Come vi trovate con i russi?

Lavoro in un negozio a contatto con i clienti e oggi ho assistito a una conversazione tra due clienti, durante la quale una di loro ha detto: “I russi non mi piacciono, sono arroganti.” Ho sentito spesso commenti simili, anche da parte di persone che lavorano nella vendita e interagiscono con molti clienti. Personalmente, ho notato che alcuni clienti russi possono risultare piuttosto antipatici e spesso pretendono che tutto venga fatto rapidamente.

Secondo voi, da cosa potrebbe dipendere questa percezione? Se così tante persone la condividono, pensate che ci possa essere un fondo di verità? Qual è il vostro punto di vista?