Na ABECMED, estamos sempre buscando formas de melhorar e atender melhor nossos associados. Sabemos que a confiança e o cuidado fazem toda a diferença, por isso ouvimos vocês e realizamos ajustes importantes em nossos serviços e políticas. Aqui estão algumas novidades que queremos compartilhar:

Aprovação Rápida e Entrega Ágil

• Aprovação em até 24 horas: A maioria das solicitações é aprovada no mesmo dia útil.
• Entrega em Capitais: Associados residentes em capitais geralmente recebem seus remédios em 2 a 3 dias úteis, desde que não haja feriados no período.
• Feedback sobre prazos de entrega: 90% dos participantes classificaram os prazos como satisfatórios.
• Estoque constante de flores.
• Lote indoor e outdoor disponíveis através de nosso querido assistente eletrônico; https://bot.abecmed.com.br/
  • agora com fotos das flores, informações e COA também, direto no assistente.

Alterações na Política de Contribuição

Para tornar nossos serviços ainda mais acessíveis e justos, substituímos a taxa anual por uma contribuição proporcional embutida diretamente no custo dos remédios. Isso significa que o valor pago reflete o uso real de cada associado, eliminando a necessidade de uma anuidade fixa.

Além disso, os valores dos remédios permanecem inalterados, pois a ABECMED absorverá a diferença, reafirmando nosso compromisso com a inclusão e o acesso ao tratamento com Cannabis medicinal.

O Que Aprendemos com a Pesquisa

1. Classificação Geral: 85% dos associados classificaram sua experiência com a ABECMED como “excelente” (notas 9 ou 10).
2. Interação com o Bot:
   • Embora 70% tenham considerado a navegação fácil, identificamos áreas para simplificar ainda mais o acesso às informações.
3. Barreiras à Compra de Flores Medicinais:
   • Os principais desafios apontados foram preço (60%) e variedade limitada (20%).
   • Associados destacaram a importância de informações claras sobre efeitos terapêuticos e promoções para facilitar decisões.

Ações Futuras

• Estamos trabalhando para expandir nosso catálogo de flores medicinais, incluindo novas cepas sugeridas pelos associados, como ZkittleZ, 24K, Banana, East Coast Diesel, etc.
• Revisaremos a interface do nosso bot para melhorar ainda mais a experiência de navegação e suporte.
• Além disso, planejamos diversificar ainda mais as cepas ricas em CBD, garantindo opções terapêuticas para diferentes necessidades.
• Em breve aceitaremos cartão de crédito nas flores também.
• Expansão de nosso cultivo! Novidades em breve!

Seu Feedback Importa!

Agradecemos a todos que participaram da pesquisa. Sua opinião vai sempre nos ajudar a crescer e a melhorar nossa ONG, afinal, sem os associados uma associação não é nada!

Continuaremos aprimorando nossos processos para garantir que o cuidado com sua saúde seja rápido, eficiente e de alta qualidade.

Links úteis;
https://bot.abecmed.com.br/
https://abecmed.com.br/cadastro
Acolhimento; +55 11 91647-0346